Programme de formation sur 2 ou 4 jours

  • Les fondements de la Pensée Lean : QUOI : un système conçu pour atteindre les objectifs de l’établissement
  • COMMENT : en résolvant les problèmes, en supprimant les gaspillages et en développant les talents du personnel
  • POURQUOI : pour des soins encore meilleurs, et permettre au Personnel soignant d’être moins stressé
  • Le Lean à l’hôpital et dans la santé : une approche humaine et différente du Lean manufacturing.
  • Les principes de base, un changement profond de paradigme :un problème devient une opportunité d’amélioration !

  • Les étapes particulières et bien spécifiques à la mise en oeuvre dans le secteur hospitalier (amélioration de la qualité pour les patients et des conditions de travail pour personnel soignant et administratif)
  • Les principaux outils dédiés et pratiqués en secteur hospitalier : la VSM et le 5S.
  • Le management d’une équipe en mode Lean
  • Le management visuel
  • La fixation d’objectifs : nombre de gaspillages supprimés, poste de soins améliorés, nombre de problèmes résolus, gain de temps passé auprès des patients, nombre de personnes formées à la résolution de problèmes, nombre d’idées d’amélioration par service, etc
  • Les systèmes de formation (TWI)
  • Nombreux exercices et entrainement sur des cas concrets et réels provenant des participants : recherche et chiffrage de gaspillages, analyse de processus : cartographie ou VSM selon les cas. Exemples réalisés : Chimiothérapie en H de J (one day), Service d’Urgence, Recherche de médicaments, Sortie des patients, …ainsi que de nombreux chantiers 5S en salles de pansements, en ateliers de maintenance hospitalière, etc. Présentation du cas du CHT de Nouméa.

Toutes nos formations répondent à une demande spécifique des Etablissements hospitaliers. Les formations de base se font sur deux jours et les formations plus opérationnelles sur deux fois deux jours avec entre les sessions un travail à réaliser.( niveau green belt)