La gestion des processus va consister à rendre efficients les divers process de l’entreprise. La gestion des processus prend en compte tant les processus de management que les process de production et supports. Elle va s’appliquer par divers méthodes et notamment le Lean six sigma et le Lean management à supprimer d’une part les gaspillages et d’autre part les défauts.
La formation à la gestion des processus rentre dans un cycle de formations destinées à l’amélioration continue de la qualité. Elle s’appuie sur le cycle DMAIC que l’on retrouve dans la méthode de résolution de problème.
PLM Conseil propose une sensibilisation d’une journée à la gestion des processus et une formation plus complète de deux jours.
La gestion des processus en situation de crise financière est probablement la préoccupation de tout dirigeant.
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