Dans nos cultures occidentales, un problème est considéré comme négatif et appréhendé avec difficulté et souvent sans méthodologie. Les Japonais quant à eux, voient dans les problèmes des opportunités d’amélioration continue de la qualité, des pistes évidentes pour manager l’innovation. Pour eux les problèmes sont abordés avec un rigoureuse méthode de résolution de problème.
PLM Conseil propose dans son catalogue de formation une méthode de résolution de problème selon le cycle DMAIC. Cette méthode de résolution de problème est celle appliqué dans la méthode Lean six sigma.
Cette méthode de résolution de problème, permet avec la mesure, de caractériser toute situation et de ce fait en comprendre les causes de problème. Cette méthode de résolution de problème est d’une efficacité remarquable.
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